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圖解暢銷學
商品網址:
購物網 商品訊息簡述:
作者：梅澤伸嘉
譯者：裘振寧
出版社：易博士
書系：knowledge base
出版日期：2015-04-21
ISBN：9789866434679
規格：平裝 / 單色 / 240頁 / 14.8cm×21cm
壽星同樂
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momo購物網 商品訊息功能:
- 品號：3282249
- 作者：梅澤伸嘉
- 出版社：易博士
- 出版日期：2015-04-21
momo購物網 商品訊息描述:
暢銷的核心不只行銷，更在無敵的商品開發力！
洞察消費者內心未滿足的強烈需求，
突破難關，開發出深具魅力的商品，是暢銷的唯一途徑。
冰淇淋、拍立得、涼感衣、速食杯麵......舉凡歷來各項暢銷商品，究竟為何能在競爭激烈的市場中，成功殺出重圍，一枝獨秀？關鍵在於，這些暢銷商品無一不是深深打動消費者，強烈地滿足了消費者的心理需求。
然而，若只是「順應」消費者的明顯需求來創造商品，恐怕已經不適用於目前市場了。如今，你需要另外建構一套更深刻完整、符合當前市場邏輯的商品開發觀點、與實踐的能力。
首先，要有開創暢銷新局的決心，確實理解「商品」本身才是暢銷關鍵。接著，要不斷練習深入挖掘連消費者自己都沒有發現、其內心尚未滿足的強烈需求，並想出可因應需求的創意點子，進行商品開發。在勇敢堅持創意、突破開發困境後，就能具體開發出商品，並奪得先機，以驚人的「商品力」橫掃市場，甚至輕鬆稱霸十年以上！
本書是作者持續強化原創的實用理論與手法、集歷來研究之大成的著作，在作者四十年實戰經驗淬練的心法傳授下，書中處處都有充滿啟發、讓人頓悟的洞見，且逐一清楚揭示開發暢銷商品歷程的每一環節，帶你看清目前所處的困境與盲點。在充分了解完整原理之後，便能勇於不墨守成規，不怕逆向思考與操作；在看似茫茫、滿布挑戰的開發過程中，也能清楚地知道方向與堅持的核心，毫不畏縮！
【各章概要】
Ch1 需求引發購買
創造暢銷商品所需、且最重要的消費者心理便是「需求」；但「需求」這項概念非常容易被誤解及誤用，往往成為新商品開發失敗的原因。本章便基於以上兩點，提綱挈領地彙整說明筆者的「需求理論」。
Ch2 消費者心理的機制
本章將彙整介紹消費者自身並未察覺到的消費者心理深層結構（「神靈細語」），及其主要功能間的關係。特別以「滿足慾望的自動裝置」為關鍵所在。
Ch3 如何成為深獲消費者青睞的品牌
本章以創造新市場這項觀點為主軸，彙整介紹在開發、培育暢銷商品時，相當重要的「品牌命名」之相關知識。此外，也會從「品牌就是商品類型的代名詞（代表）」的立場，統整說明關於商品類型本身的知識，以及品牌與商品類型的關係。
Ch4 新商品的成功率
本章以新商品的成功率為核心主題，彙整說明當前成功率低落的實況、原因及問題點，並針對「如何提升成功率」這個問題做出結論。
Ch5 那些商品為什麼會暢銷?商品力及消費者心理?
以「消費者會評價商品兩次」這項基本原理為基礎，從消費者心理的觀點，清楚說明商品之所以能順利暢銷以及無法暢銷的理由。
Ch6 從消費者心理解析暢銷商品?滿足消費者的任性需求便能暢銷?
透由「Sunstar Tonic洗髮精」到「禁煙???（Kinen Paipo）戒菸濾嘴」這八項產品的範例，簡單扼要地彙整出這些產品從發掘出「未滿足的強烈需求」（任性需求）；到透過「不放棄的逆向思考」獲得發想、成功克服無數難關的過程，並藉此來展示出MIP開發的基本步驟與基本心態（克服難關的方法）。
Ch7 讀懂消費者心理，就能想出暢銷商品的創意點子
本章說明了，只要開發者的內心深處，跟消費者的內心深處能產生共鳴，彼此的波長同調，就可以閃現暢銷商品的創意點子。這正是筆者實際上所使用的思考迴路，也是筆者能持續開發出暢銷商品的祕密所在。
Ch8 改變消費者生活的新商品將開創嶄新市場?MIP?
在本章中，將說明「MIP」（新市場創造型商品）之所以能獲得壓倒性成功的理由。將從消費者心理的角度，分析出為何「MIP」能夠在市場中長期穩居市占率第一，並持續為公司創造利潤。
Ch9 如何創造出能獲消費者青睞的商品概念
能因應「未滿足的強烈需求」的「商品概念」，才能捉住眾多消費者的心，促使他們首次購買。正因為如此，「商品概念的開發」才是提升成功率的關鍵。本章會提綱挈領地彙整說明上述理路，並介紹「關鍵需求法」（創於一九六九年）這項商品概念開發手法。
Ch10 掌握消費者心理的方法?消費者調查的基礎?
將以筆者長達四十年的消費者研究，以及開發商品的成功與失敗經驗為基礎，為各位彙整介紹各種消費者調查手法的基本知識。
【名家推薦】
「每一個管理理論的核心，幾乎都有一套相互成理的邏輯。問題是，在挖掘出這些核心的知識金礦之前，我們往往必須耗費時間心力，摸索過漫長的迷宮。這正是《圖解暢銷學》這本書作者發揮日本式生產改善與作業管理的精神，試圖提供的解答。本書再三強調：儘管人人潛意識裡都有著強烈的『追求幸福』的渴望，但正因為消費者對自己的『深層心理』往往一無所知，那些少數能夠跳脫表象，深入分析消費者行為的公司，往往能創造出不可思議的成功。」
--朱文儀（台灣大學工商管理學系暨商學研究所教授）
「本書作者曾任職於日本莊臣公司，書中案例多為作者親身經歷與參與，陳述格外具體，且兼具說服力。書中提及如何發掘消費者強烈而未滿足之需求？如何因應需求產生創意？因應需求會帶來哪些問題與困難？如何解決困難並突破難關？作者透過本書，提供一系列完整開發暢銷商品的執行方法予讀者。本書架構完整，紮實的理論與實務內容，讀來讓人收益良多。一個主題搭配一頁圖解，章節間彼此連貫，並深入淺出進行討論，讓抽象的暢銷學，變成容易理解與吸收，大大提高讀者學習興趣與效率。」
--徐雅惠（銘傳大學企業管理學系副教授）
目錄
◎推薦序
◎作者序 融合洞察力與獨創力，孕育出暢銷商品?新商品成功的兩大助力?
◎各章概要
Ch1 需求引發購買
．消費者需求與消費者滿足
．消費者心理的深層結構
．追求需求與達成需求─理解「幸福」的線索
．未滿足需求理論--需求驅使人們購買
．外顯需求與潛在需求
．未滿足需求的三種類型
．消費者需求強度的法則
．需求的系統性發生機制--操控人們擴增慾望
．消費者說的是真心話、場面話、還是謊話--需求的表裡
．Do 需求的四種面向--維持、預防、復原、提升需求
Column 1 五十年間消費者心理的變化與預測
Ch2 消費者心理的機制
．消費者並不了解自己的心理
．內心的運作機制究竟如何形成
．追求幸福的需求是意識與行動的根本
．不均衡的感受衍生出生活需求
．購買商品的需求究竟從何而生
．滿足的心理與厭倦?放棄?習慣?忍耐
．記憶如何影響消費者
?「喜歡」跟「討厭」的心理
．察覺內心與外界的知覺心理
．深層心理浮現於表層的狀況
Column 2 平成不景氣年代中消費者心理與行動的特徵
Ch3 如何成為深獲消費者青睞的品牌
．何謂強勢品牌
．強化品牌力的方法
．品牌知覺--意義化的心理
．類型名稱比品牌名稱更重要暢銷排行榜
．發明新商品類型名稱的方法
．現存類型商品的「知名?可靠形象」策略
．可長期提升利潤的「代表性商品」策略
．品牌的進化
．品牌力低落的六大原因
．品牌力的衡量指標-- BPI（品牌力指數）
Column 3 預測今後消費行動的四大關鍵詞?同時遭遇四重苦痛的不景氣年代?
Ch4 新商品的成功率
．行銷有助於提升成功率，並創造最大利潤
．如何定義成功商品與成功率
．成功率的實況--粗製濫造自然百發不中
．商品成功率低的原因
．自我診斷是否具備成功體質
．提升成功率的經營模式
．提升成功率的達人嚴選做法--成功商品開發法
．商品概念與商品成功率的關係
．提升成功率的關鍵--關鍵需求法
．可提升成功率的市場調查--上市前要盡可能提高成功的可能性
Column 4 消費者會購買「想要」及「必要」的東西
Ch5 那些商品為什麼會暢銷?商品力及消費者心理?
．消費者會對商品做兩次評價
?「需求－行動－滿足」是理解消費者的基礎
．Ｃ∕Ｐ均衡理論--商品力良好才能暢銷
．從出現生活需求到首次購買的模式
．從首次購買到再次購買的模式
．設定使商品暢銷的理想價格
．開發暢銷商品與環境的關係--二十一世紀暢銷商品的條件
．市場需求與種子技術的相關圖
．長銷商品的祕訣
．商品暢銷的基本因素及最大化因素--商品力、銷售力和廣告力
Column 5 心靈必需品
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